Negociación: Una orientación para enfrentar las conversaciones difíciles Una orientación para enfrentar las conversaciones difíciles/

Stone, Douglas

Negociación: Una orientación para enfrentar las conversaciones difíciles Una orientación para enfrentar las conversaciones difíciles/ Douglas Stone y Bruce Patton y Sheila Heen - Bogotá Norma 2002 - 269 Páginas

Bibliografía

En resumen, "Negociación" proporciona herramientas valiosas para transformar conversaciones potencialmente conflictivas en oportunidades de entendimiento y colaboración, enfocándose en el aprendizaje mutuo y la gestión constructiva de las emociones y percepciones.



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