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040			_cIPLACEX
082			_a658.8 K87m 2011
100	1		_aKotler, Philip _9377
245	1	0	_aMarketing turístico/ _cPhilip Kotler; Jesús García de Madariaga; Javier Flores Zamora; James C. Makens; John T. Bowen.
250			_a5ª edición
260			_aMadrid: _bPearson Educación, _c2011.
300			_a824 páginas
505			_a1. Introducción: marketing turístico. -- 2. Características de los servicios de marketing turísticos. -- 3. El papel del marketing en la planificación estratégica. -- 4. El marketing ambiental. -- 5. El marketing en los sistemas de información e investigación de mercados. -- 6. Mercados y comportamiento del consumidor. -- 7. Comportamiento organizacional. -- 8. Segmentación del mercado, objetivo y posicionamiento. -- 9. Diseño y manejo de los productos. -- 10. Marketing interno. -- 11. El precio de los productos: consideraciones, enfoques y estrategia. -- 12. Canales de distribución. -- 13. Producto: comunicación y política de promoción y publicidad. -- 14. Producto: relaciones públicas y ventas. -- 15. Ventas profesionales. -- 16. Marketing directo y online: construcción de relaciones con los clientes. -- 17. Marketing de destinos turísticos. -- 18. Marketing plan de los próximos años.
520			_a
526			_aESCUELA DE GASTRONOMÍA Y TURISMO
590			_aGASTRONOMIA Y TURISMO
650			_91014 _aTURISMO
650			_9324 _aCOMERCIALIZACIÓN
700	1		_aGarcía de Madariaga, Jesús _91158
700	1		_aFlores Zamora, Javier de Jesús _91159
700	1		_aMakens, James C. _91160
700			_aBowen, John _d1948- _91161
942			_cLIBRO _2ddc
999			_c163474 _d163474